1 用户信息与订单资料 ORDER INFORMATION
用户在订购软件、课程或相关服务时，应确保所填写的姓名、联系方式、电子邮箱、QQ、订单号及其他必要信息真实、准确、完整，并及时更新发生变化的信息。
我们会根据用户提交的信息处理订单、发送软件授权信息、提供账号协助或进行必要的售后联系。如因用户提供的信息错误、不完整、无法联系、未及时查看通知或未及时反馈，导致订单处理、授权发放、账号找回或售后服务延迟的，用户应及时联系客服协助处理。
为保障账户和订单安全，用户申请找回账号、修改授权信息或查询订单时，可能需要提供注册邮箱、付款记录、订单信息、软件注册邮件或其他合理证明材料。
2 关于训练效果 TRAINING RESULTS
大脑密码思维训练系统为训练软件和课程。训练效果可能受到用户原有基础、理解能力、训练时间、训练方法、练习频率、身体状态、生活节奏及其他客观因素影响，不同用户的训练体验和结果可能存在明显差异。
我们会努力提供软件、课程内容和与训练有关的答疑服务，但不对用户的阅读速度、记忆能力、思维能力、学习成绩、考试成绩、工作表现或其他具体结果作出明示或默示保证。
如存在下列情况，可能影响训练的连续性、训练理解或训练效果：
- 购买后长期未开始训练，或训练频率过低、时断时续；
- 训练过程中未按照教程要求进行练习，或在遇到问题时长期不咨询、不交流，导致理解偏差；
- 同时使用与本训练方法明显冲突的软件、课程或训练方式；
- 未合理安排睡眠、学习、工作、休息与训练时间；
- 其他因用户自身情况、设备环境或外部条件造成的训练中断或效果差异。
用户应根据自身实际情况安排训练，并在遇到软件、课程理解或训练方法问题时，及时通过官方客服或答疑渠道咨询。
3 非医疗、非心理治疗声明 NON-MEDICAL NOTICE
大脑密码软件及相关课程不用于疾病诊断、治疗、康复、心理治疗、精神健康干预或医疗建议，不应替代医生、心理咨询师、心理治疗师、教育专业人士或其他专业人员提供的服务。
如用户存在明显焦虑、抑郁、强迫、精神障碍、睡眠障碍或其他可能影响正常训练和生活的身心问题，建议先咨询医生、心理咨询师或其他专业人士，并根据专业建议决定是否参加训练。
如用户在训练期间出现持续不适、明显情绪波动、睡眠严重受影响或其他需要专业帮助的情况，应停止或调整训练，并及时寻求专业意见。
4 训练时间与学习安排 TIME MANAGEMENT
大脑密码课程需要用户投入一定时间进行学习和练习。用户应结合自身的学习、工作、休息、健康和家庭情况，合理安排训练计划，避免因训练时间安排不当而影响正常学习、工作、休息或生活。
在校学生尤其应优先保证正常课程学习、休息和健康。未成年人使用软件或课程时，建议在监护人知情、同意和适当指导下进行。
因用户个人时间安排、训练节奏安排或使用习惯导致的学习进度变化、成绩波动、训练中断或其他影响，在法律允许范围内，应由用户结合自身情况承担相应责任。
5 软件操作与训练级别 SOFTWARE OPERATION
大脑密码系列软件采用由基础到深入、逐步升级的训练模式。用户应根据软件提示、教程要求和自身训练完成情况进行操作，避免跳过必要训练阶段或进行不符合教程要求的操作。
部分训练级别在升级后可能无法由用户自行退回，软件通常会在升级前给予相应提示。用户应在确认符合升级条件后再进行操作。
如因网络异常、程序异常、设备问题或误操作造成训练级别异常、进度显示异常或其他使用问题，用户可及时联系客服说明情况。我们将在合理范围内协助核查并提供相应处理建议。
用户请勿使用非官方版本、破解程序、修改工具、外挂、第三方账号共享工具或其他可能影响软件正常运行和账号安全的方式使用本软件。
6 设备、网络与第三方服务 DEVICE & NETWORK
软件和相关服务的正常使用可能依赖用户的电脑、手机、操作系统、网络环境、电子邮箱、即时通讯工具及第三方支付平台等。用户应自行确保设备和网络环境满足基本使用条件。
因用户设备故障、系统设置、网络波动、运营商服务、第三方平台规则变化、第三方软件异常、病毒木马、不可抗力或其他非我们可控制的原因造成的服务中断、数据延迟、无法登录或其他问题，我们将在合理范围内协助处理，但不对超出合理控制范围的损失承担责任。
用户通过支付宝、微信支付等第三方渠道完成支付时，还应遵守相应第三方平台的服务规则和隐私政策。第三方平台自身的服务问题，应按照其平台规则处理。
7 外部链接与第三方内容 THIRD-PARTY CONTENT
网站、文章、课程资料或答疑内容中可能包含第三方网站、平台、工具、软件或信息的链接。该类链接仅为方便用户获取相关信息，不代表我们对第三方内容、服务、安全性、准确性或适用性作出保证。
用户访问、下载、使用第三方网站或服务时，应自行判断其安全性、合法性和适用性，并遵守相关第三方平台规则。因使用第三方服务产生的风险或争议，应由用户与相关第三方依法处理。
8 法律责任与权利保留 LIABILITY
在法律法规允许的范围内，我们将根据本免责声明、使用协议及实际服务情况提供软件、课程和相关支持服务。任何情况下，本免责声明均不排除或限制法律法规规定不得排除或限制的消费者合法权利。
用户因违反法律法规、违反使用协议、擅自传播软件或训练资料、共享或倒卖账号、攻击服务系统、侵犯他人合法权益或实施其他不当行为而产生的责任，由用户自行承担；如因此给我们或第三方造成损失，用户应依法承担相应责任。
本免责声明是《使用协议》的补充说明，与《使用协议》具有同等参考效力；如二者内容存在不一致，以法律法规规定及最新公布的协议内容为准。
9 联系方式 CONTACT
如你对本免责声明、软件使用或课程服务有疑问，可通过以下官方渠道联系我们：
- 客服 QQ：461175066
- 客服电话：13833208811
- 电子邮箱：admin@brainpassword.com
本免责声明最后更新时间：2026 年 7 月 20 日。
